Splošni pogoji poslovanja

Ti pogoji urejajo naročanje betonskih in cementnih izdelkov Pučko prek spletne strani — od povpraševanja in predračuna do plačila, izdelave in dostave.

1. Podatki o podjetju

Upravljavec spletne strani pucko.si in prodajalec je Pučko d.o.o., Vrba 7, 1225 Lukovica.

• Matična številka: 5520169000
• Identifikacijska številka za DDV: SI48714003
• E-pošta: info@pucko.si · Telefon: +386 1 7235 408
• Pučko d.o.o. je hčerinsko podjetje GP Resnik d.o.o.

2. Veljavnost pogojev

Ti splošni pogoji urejajo razmerje med Pučko d.o.o. (v nadaljevanju »prodajalec«) in naročnikom pri oddaji povpraševanj ter naročil prek spletne strani. Z oddajo povpraševanja naročnik potrjuje, da je s pogoji seznanjen in da se z njimi strinja.

3. Spletna stran ni spletna trgovina

Spletna stran je katalog izdelkov s cenami in podatki ter omogoča oddajo povpraševanja. Na strani ni spletnega nakupa s takojšnjim plačilom. Cene, ki so navedene ob izdelkih, so informativne in vključujejo DDV, razen kadar je izrecno navedeno drugače.

4. Naročilo in sklenitev pogodbe

• Naročnik odda povpraševanje prek košarice ali kontaktnega obrazca.
• Prodajalec pripravi in pošlje predračun s končno ceno, specifikacijo in rokom izdelave.
• Pogodba je sklenjena, ko naročnik potrdi predračun oz. ko prodajalec prejme plačilo po predračunu.

Prodajalec si pridržuje pravico, da povpraševanja ne potrdi (npr. zaradi razpoložljivosti, napake v podatkih ali izdelka, ki ni več v ponudbi).

5. Cene in napake

Cene v katalogu so informativne in se lahko spremenijo. Zavezujoča je cena, potrjena v predračunu. Kljub skrbnemu vnosu lahko pri podatkih (dimenzije, teža, cene, specifikacije) pride do napake; prodajalec si pridržuje pravico do popravkov in te podatke potrdi v predračunu.

6. Plačilo

Edini način plačila je plačilo po predračunu (predplačilo). Izdelava oz. priprava naročila se prične po prejemu plačila, razen po posebnem dogovoru.

7. Izdelava po naročilu in rok

Večina izdelkov je izdelana po naročilu. Dobavni rok je odvisen od izdelka, količine in obsega obdelav ter se potrdi v predračunu.

Potrjeni dobavni rok je okviren in nezavezujoč. Prodajalec si pridržuje pravico, da dobavni rok podaljša, zlasti v primeru povečanega obsega naročil oziroma dela, pomanjkanja ali zamud pri dobavi materiala in surovin, motenj v dobavni verigi, tehničnih ali proizvodnih razlogov, vremenskih razmer, izjemnih temperaturnih pogojev, ki vplivajo na strjevanje betona, ter drugih okoliščin, na katere prodajalec nima vpliva (višja sila). O podaljšanju roka prodajalec naročnika obvesti v razumnem roku. Podaljšanje dobavnega roka iz navedenih razlogov ne šteje za kršitev pogodbe ter naročniku ne daje pravice do odstopa od pogodbe, znižanja cene, odškodnine ali pogodbene kazni.

8. Prevzem in dostava

• Osebni prevzem na naslovu Vrba 7, 1225 Lukovica, po predhodnem dogovoru o terminu.
• Dostava po vsej Sloveniji po dogovoru. Ceno dostave določimo v predračunu glede na naslov, količino in težo (palete); po potrebi z razkladom z dvigalom.
• Dobava svežega betona iz betonarne se izvaja na gradbišče po posebnem dogovoru.

Nevarnost naključnega uničenja ali poškodbe preide na naročnika ob prevzemu blaga oz. ob predaji blaga prevozniku, kadar prevoz organizira naročnik.

9. Stvarna napaka in garancija

Za potrošnike veljajo pravice iz naslova stvarne napake skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov. Naročnik mora prodajalca o napaki obvestiti v zakonskem roku in omogočiti pregled izdelka. Betonski izdelki so naravni material; manjše barvne in strukturne razlike ter naravne značilnosti betona niso napaka.

10. Odstop od pogodbe

Ker gre pretežno za izdelke, izdelane po naročilu ali po meri naročnika, pravica potrošnika do 14-dnevnega odstopa od pogodbe skladno z zakonom ne velja za takšne izdelke. Za posamezne standardne izdelke se morebitni odstop uredi po dogovoru.

11. Omejitev odgovornosti

Prodajalec ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi nepravilne vgradnje, uporabe v nasprotju z namenom izdelka ali višje sile. Slike in renderji izdelkov so informativni.

12. Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo skladno s Politiko zasebnosti. Uporabo piškotkov ureja Politika piškotkov.

13. Reševanje sporov

Morebitne spore skušamo rešiti sporazumno. Prodajalec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega. Za spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji, uporablja se slovensko pravo.

14. Spremembe pogojev

Prodajalec lahko te pogoje spremeni. Veljavni so pogoji, objavljeni na spletni strani v času oddaje povpraševanja.